Điều khoản dịch vụ

Điều 1: Áp dụng

1. Điều khoản này được áp dụng cho toàn bộ quan hệ liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ này giữa người đăng ký Dịch vụ này đã được Công ty chấp thuận (sau đây gọi là “Người dùng”) và Công ty liên quan đến dịch vụ MXH dành cho trẻ em “4kiz” (sau đây gọi là “Dịch vụ này”) do công ty 4kiz (sau đây gọi là “Công ty”) vận hành.
2. Các quy định mà Công ty thông báo cho người dùng mỗi khi ban hành, sửa đổi hoặc bãi bỏ bằng các phương tiện mà Công ty nhận định là phù hợp sẽ cấu thành một phần của Điều khoản này, và người dùng sẽ chấp thuận và tuân thủ chúng.
3. Trường hợp nội dung của Điều khoản này khác với mô tả về Dịch vụ này ở những tư liệu khác ngoài Điều khoản này thì các quy định của các Điều khoản này sẽ được ưu tiên áp dụng.
4. Nếu cho là cần thiết thì Công ty có thể thay đổi Điều khoản và các quy định vào ngày công bố tương ứng bằng cách công khai nội dung thay đổi theo cách thức do Công ty quy định.

Điều 2: Người dùng

“Người dùng” có nghĩa là người đã hoàn thành tất cả thủ tục đăng ký theo quy định sau khi đã đồng ý với Điều khoản này. Ngoài ra, người dùng của Dịch vụ này chỉ giới hạn ở trẻ em từ 15 tuổi trở xuống, người giám hộ và thành viên gia đình được người giám hộ mời, doan nghiệp và chuyên gia đã được Công ty chấp thuận từ trước. Người dùng là trẻ em từ 15 tuổi trở xuống phải được sự đồng ý của người giám hộ về việc sử dụng Dịch vụ này.

Điều 3: Đăng ký

1. Người muốn sử dụng Dịch vụ này (sau đây gọi là “Người mong muốn đăng ký”) phải đồng ý sẽ tuân thủ Điều khoản này, và cung cấp thông tin theo quy định do Công ty yêu cầu (sau đây gọi là “Thông tin đăng ký”) cho Công ty theo cách thức mà Công ty chỉ định, có thể xin đăng ký sử dụng Dịch vụ này với Công ty.
2. Công ty sẽ nhận định cho phép/từ chối đăng ký của Người mong muốn đăng ký đã xin đăng ký dựa trên tiêu chí mà Công ty quy định. Nếu Công ty chấp thuận đăng ký thì sẽ thông báo cho Người mong muốn đăng ký về việc đó theo cách thức mà Công ty quy định. Việc đăng ký người dùng của Người mong muốn đăng ký được coi là hoàn tất khi nhận được thông báo từ Công ty. Khi hoàn tất đăng ký, một hợp đồng liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ này (sau đây gọi là “Hợp đồng sử dụng”) sẽ được xác lập giữa người dùng và Công ty, khi đó người đăng ký sẽ có thể sử dụng Dịch vụ này dựa theo Điều khoản này.
3. Công ty chấp thuận đăng ký của người dùng với điều kiện Người mong muốn đăng ký tuân thủ Điều khoản này. Công ty có thể từ chối đăng ký và đăng ký lại nếu người xin đăng ký hoặc người dùng tương ứng với một trong các lý do sau đây.
   1. Trường hợp toàn bộ hoặc một phần nội dung đăng ký đã cung cấp cho Công ty là giả mạo, viết sai, hoặc viết thiếu
   2. Trường hợp Người mong muốn đăng ký hoặc người dùng không đáp ứng yêu cầu của đoạn 2 Điều 2
   3. Trường hợp Công ty nhận định rằng Người mong muốn đăng ký hoặc người dùng đã vi phạm hợp đồng với Công ty trong quá khứ hoặc có liên quan đến người đó
   4. Trường hợp Người mong muốn đăng ký hoặc người dùng đã bị áp dụng xử trí quy định tại Điều 8
   5. Trường hợp Công ty nhận định rằng Người mong muốn đăng ký hoặc người dùng là lực lượng chống đối xã hội(băng nhóm bạo lực, thành viên của băng nhóm bạo lực, tổ chức chính trị cánh hữu, lực lượng chống đối xã hội, hoặc tổ chức tương tự. Sau đây cũng tương tự), hoặc có giao lưu hoặc tham gia dưới hình thức nào đó với lực lượng chống đối xã hội chẳng hạn như hợp tác hoặc tham gia vào duy trì, vận hành hoặc quản lý lực lượng chống đối xã hội thông qua việc cung cấp tiền, v.v.
   6. Ngoài ra, trường hợp Công ty nhận định rằng việc đăng ký đó không phù hợp
4. Nếu người dùng có bất kỳ thay đổi nào trong nội dung đăng ký thì sẽ phải thông báo cho Công ty về sự thay đổi đó ngay lập tức bằng cách thức mà Công ty quy định.

Điều 4: Xử lý thông tin đăng ký

1. Công ty sẽ quản lý thông tin đăng ký của người dùng là thông tin cá nhân cần bảo mật, không cung cấp cho bên thứ ba dưới hình thức có thể nhận dạng cá nhân, ngoại trừ các trường hợp sau đây.
   • (a) Trường hợp đã nói rõ từ trước với người dùng và phù hợp với mục đích sử dụng được cho phép
   • (b) Trường hợp cần thiết để thực hiện nghĩa vụ pháp lý của doanh nghiệp, v.v.
   • (c) Trường hợp việc công khai được yêu cầu bởi tòa án, cơ quan công tố, cảnh sát, hiệp hội luật sư, trung tâm người tiêu dùng hoặc cơ quan có thẩm quyền tương đương hoặc tổ chức, cá nhân khác dựa theo quy định pháp luật
   • (d) Trường hợp có lý do chính đáng được coi là cần thiết để bảo vệ tính mạng hoặc tài sản của công chúng hoặc người dùng
2. Thông tin đăng ký của người dùng sẽ thuộc sở hữu của Công ty, Công ty có thể xóa mà không cần sự đồng ý của người dùng nếu chúng tôi nhận thấy cần thiết.
3. Công ty có toàn quyền sử dụng và cung cấp thông tin, dữ liệu, v.v., mà người dùng đã cung cấp với tư cách là thông tin thống kê dưới hình thức không thể xác định danh tính cá nhân, và người dùng sẽ không phản đối điều này.
4. Khi người dùng là trẻ em dưới 13 tuổi sử dụng Dịch vụ này từ trong nước Mỹ, Công ty sẽ tuân thủ Luật bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em trên mạng (Children’s Online Privacy Protection Act, “COPPA”), và thực hiện thu thập thông tin cá nhân của khách hàng trên trực tuyến sau khi đã được sự đồng ý của người giám hộ. Để biết thêm chi tiết về việc chúng tôi tuân thủ COPPA như thế nào, vui lòng xem Chính sách quyền riêng tư của Công ty. Nếu người dùng là bố mẹ hoặc người giám hộ của trẻ 12 tuổi trở xuống sử dụng Dịch vụ này từ trong nước Mỹ thì có thể liên hệ với chúng tôi bất kỳ lúc nào để (1) Yêu cầu Công ty dừng việc thu thập dữ liệu cá nhân từ người dùng tương ứng; (2) Yêu cầu Công ty xóa dữ liệu cá nhân đã thu thập từ người dùng tương ứng (Tuy nhiên, có trường hợp vẫn giữ lại thông tin ở dạng ẩn danh hoặc dạng thống kê nếu thông tin đó không thể xác định danh tính cá nhân của người dùng tương ứng); hoặc (3) Yêu cầu Công ty ngừng công khai dữ liệu cá nhân đã thu thập từ người dùng tương ứng cho bên thứ ba, nhưng vẫn tiếp tục cho phép thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân đã thu thập từ người dùng tương ứng liên quan đến Dịch vụ này.

Điều 5: Quản lý ID và mật khẩu

1. Người dùng tự chịu trách nhiệm quản lý và bảo quản thích hợp ID và mật khẩu liên quan đến Dịch vụ này (bao gồm ID và mật khẩu được sử dụng trong hệ thống xác thực của các dịch vụ bên ngoài).
2. Nghiêm cấm mọi hành vi như chuyển nhượng, mua bán, cho mượn ID và mật khẩu liên quan đến Dịch vụ này.
3. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sơ suất nào trong việc sử dụng ID và mật khẩu liên quan đến Dịch vụ này, hoặc bất kỳ thiệt hại nào gây ra do việc sử dụng của bên thứ ba.

Điều 6: Phí sử dụng và phương thức thanh toán

1. Phí sử dụng Dịch vụ này được Công ty quy định riêng, người dùng sẽ thanh toán phí sử dụng theo quy định theo phương thức thanh toán do Công ty quy định.
2. Nếu người dùng chậm thanh toán phí sử dụng thì sẽ phải trả cho Công ty lãi suất phạt chậm trả 14,6%/năm.

Điều 7: Các hành vi bị cấm của người dùng

Người dùng không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây hoặc hành vi có nguy cơ dẫn đến các hành vi đó.

• (a) Hành vi vi phạm pháp luật, bản án, quyết định, mệnh lệnh của toàn án, hoặc biện pháp xử phạt hành chính có hiệu lực pháp luật, hoặc hành vi liên quan đến hành vi phạm tội
• (b) Hành vi vi phạm bản quyền và các quyền sở hữu trí tuệ khác của người dùng khác hoặc của bên thứ ba
• (c) Hành vi bôi nhọ, vu khống người dùng khác hoặc bên thứ ba
• (d) Hành vi vi phạm quyền chân dung hoặc quyền riêng tư của người dùng khác hoặc bên thứ ba
• (e) Hành vi lừa đảo hoặc đe dọa người dùng khác hoặc bên thứ ba
• (f) Hành vi gây bất lợi người dùng khác hoặc bên thứ ba
• (g) Gửi các thông tin tương ứng với các trường hợp dưới đây hoặc được Công ty nhận định là tương ứng với các trường hợp dưới đây cho Công ty hoặc người dùng khác
  • (ⅰ.) Thông tin chứa virus máy tính hoặc các chương trình máy tính độc hại khác
  • (ⅱ.) Thông tin có chứa các diễn đạt mang tính bạo lực hoặc tàn nhẫn quá mức
  • (ⅲ.) Thông tin chứa diễn đạt mang tính khiêu dâm quá mức
  • (ⅳ.) Thông tin chứa diễn đạt kích động phân biệt đối xử
  • (ⅴ.) Thông tin chứa diễn đạt kích động tự sát, tự gây thương tích
  • (ⅵ.) Thông tin chứa diễn đạt kích động sử dụng không thích hợp các loại thuốc
  • (ⅶ.) Thông tin chứa diễn đạt mang tính chống đối xã hội
  • (ⅷ.) Thông tin yêu cầu lan truyền hông tin cho bên thứ ba chẳng hạn như thư dây chuyền, v.v.
• (h) Kỹ nghệ đảo ngược hoặc hành vi phân tích khác về hệ thống phần mềm do Công ty cung cấp
• (i) Hành vi tạo gánh nặng quá mức lên mạng hoặc hệ thống của Dịch vụ này
• (j) Hành vi cản trở việc vận hành Dịch vụ này
• (k) Tung tin đồn thất thiệt, hành vi vi phạm pháp luật khác, hoặc hành vi có nguy cơ vi phạm pháp luật
• (l) Vận ​​động bầu cử hoặc các hành vi tương tự, hoặc hành vi vi phạm các luật như Luật bầu cử công chức
• (m) Hành vi đăng ký hoặc điều tra giả mạo
• (n) Hành vi sử dụng ID hoặc mật khẩu của người dùng khác trong Dịch vụ này
• (o) Hành vi tuyên truyền, quảng cáo, chào mời hoặc hành vi kinh doanh bán hàng mà chưa được Công ty chấp thuận từ trước
• (p) Hành vi trái với chuẩn mực đạo đức xã hội
• (q) Hành vi trực tiếp hoặc gián tiếp gây ra hoặc tạo điều kiện thuận lợi cho các hành vi nói trên
• (r) Các hành vi khác mà Công ty nhận định là không phù hợp

Điều 8: Xóa đăng ký người dùng, v.v.

1. Nếu người dùng tương ứng với các hạn mục ghi dưới đây thì Công ty có thể xóa hoặc ẩn Dữ liệu bài đăng mà không cần thông báo trước, hoặc tạm dừng việc sử dụng Dịch vụ này của người dùng, hoặc xóa đăng ký người dùng.
   • (a) Trường hợp vi phạm một trong các điều khoản nào của Điều khoản này
   • (b) Trường hợp được nhận định rằng thực sự đã có giả mạo trong nội dung đăng ký
   • (c) Trường hợp không sử dụng Dịch vụ này từ [6 tháng] trở lên
   • (d) Trường hợp không phản hồi liên hệ từ Công ty hoặc các liên hệ yêu cầu câu trả lời khác từ [30 ngày] trở lên
   • (e) Ngoài ra, trường hợp Công ty nhận định rằng việc sử dụng Dịch vụ này hoặc tiếp tục đăng ký với tư cách là người dùng là không phù hợp.
2. Trường hợp tương ưng một trong các lý do nói trên, người dùng đăng ký đương nhiên sẽ bị mất quyền lợi về thời gian cho toàn bộ khoản nợ đối với Công ty, và phải ngay lập tức thanh toán toàn bộ khoản nợ cho Công ty.

Điều 9: Quyền sở hữu trí tuệ

1. Toàn bộ quyền sở hữu trí tuệ liên quan đến trang web, phần mềm và Dịch vụ này do Công ty cung cấp thông qua Dịch vụ này đều thuộc về Công ty hoặc người đã cấp giấy phép cho Công ty. Người dùng không được phép gia công, sửa đổi; bán, chuyển nhượng cho bên thứ ba, cho mượn, chuyển giao quyền sở hữu, sử dụng bất hợp pháp cho mục đích thương mại đối với những thứ này khi chưa được sự cho phép của Công ty.
2. Người dùng phải nói rõ với Công ty và đảm bảo rằng họ có quyền lợi hợp pháp đối với bài đăng và nội dung cũng như dữ liệu khác được gửi đi (sau đây gọi là “Dữ liệu bài đăng”) khi sử dụng Dịch vụ này, và dữ liệu bài đăng không vi phạm quyền lợi của bên thứ ba.
3. Người dùng cấp phép miễn phí cho Công ty việc sử dụng, sao chép, phân phối, tạo các tác phẩm phái sinh, hiển thị và thực hiện Dữ liệu bài đăng, cho phép chúng tôi cấp phép lại và chuyển nhượng không giới hạn về địa lý. [Ngoài ra, cũng cấp phép miễn phí và không độc quyền cho những người dùng khác sử dụng, sao chép, phân phối, tạo các tác phẩm phái sinh, hiển thị và thực hiện Dữ liệu bài đăng mà người dùng đã sử dụng Dịch vụ này để đăng bài hoặc gửi đi. ]
4. Người dùng đồng ý không thực hiện quyền nhân thân của tác giả đối với Công ty và những người thừa kế quyền lợi từ Công ty, hoặc đã được Công ty cho phép.

Điều 10: Hủy tư cách thành viên

1. Người dùng có thể hủy tư cách thành viên của Dịch vụ này, và xóa đăng ký người dùng theo thủ tục mà Công ty quy định.
2. Khi hủy tư cách thành viên, người dùng đang có khoản nợ với Công ty đương nhiên sẽ bị mất quyền lợi về thời gian cho toàn bộ khoản nợ đối với Công ty, và phải ngay lập tức thanh toán toàn bộ khoản nợ cho Công ty.
3. Việc xử lý thông tin người dùng sau khi hủy tư cách thành viên thì tuân theo quy định của Điều 4.

Điều 11: Tạm dừng Dịch vụ này, v.v.

Công ty có thể tạm dừng hoặc gián đoạn việc cung cấp toàn bộ hoặc một phần Dịch vụ này mà không cần thông báo trước cho người dùng nếu tương ứng với một trong các trường hợp sau đây.

1. Trường hợp thực hiện công việc kiểm tra hoặc bảo trì hệ thống máy tính liên quan đến Dịch vụ này
2. Trường hợp không thể vận hành Dịch vụ này do sự cố máy tính hoặc đường truyền, do thao tác sai, do lượng truy cập quá cao, do truy cập trái phép, do bị hack, v.v.
3. Trường hợp không thể vận hành Dịch vụ này vì lý do bất khả kháng như động đất, sét đánh, hỏa hoạn, bão lũ, mất điện, thảm họa thiên nhiên, v.v.
4. Ngoài ra, trường hợp công ty nhận định rằng việc tạm dừng hoặc gián đoạn cung cấp dịch vụ là cần thiết.

Điều 12: Thay đổi, chấm dứt Dịch vụ này

1. Công ty có thể thay đổi nội dung của Dịch vụ này, hoặc chấm dứt cung cấp Dịch vụ này do tình hình của công ty.
2. Trường hợp Công ty chấm dứt cung cấp Dịch vụ này thì sẽ thông báo trước cho người dùng.
3. Người dùng tự chịu trách nhiệm sao lưu liên quan đến Dịch vụ này, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm lưu trữ, quản lý thông tin đăng ký, Dữ liệu bài đăng, và các thông tin khác trong Dịch vụ này.

Điều 13: Thông báo

1. Các thông báo về việc sử dụng Dịch vụ này và các thông báo khác gửi cho người dùng dựa trên Điều khoản này được coi là đã được gửi đến thành công tại thời điểm nội dung đó đã được gửi đến địa chỉ email do người dùng khai báo.
2. Trường hợp hệ thống máy tính của nhà cung cấp thực hiện quản lý email gặp sự cố, hoặc địa chỉ email đã bị thay đổi hoặc hủy bỏ sử dụng nhưng chúng tôi không nhận được thông báo về địa chỉ email, v.v. sau khi thay đổi đó thì thông báo của Công ty được coi là đã được gửi đến thành công tại thời điểm nội dung thông báo đã được gửi đến địa chỉ email mà chúng tôi nhận được thông báo sau cùng từ người dùng.

Điều 14: Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

1. Công ty không đưa ra bất kỳ đảm bảo gì một cách rõ ràng hay ngụ ý rằng: Dịch vụ này phù hợp với mục đích nhất định của người dùng; Dịch vụ này có các chức năng được kỳ vọng, giá trị thương mại, độ chính xác, tính hữu ích; Việc sử dụng Dịch vụ này của người dùng là phù hợp với quy định pháp luật, v.v.; Dịch vụ này có thể sử dụng tiếp tục; Dịch vụ này sẽ không xảy ra lỗi.
2. Về thiệt hại mà người dùng phải chịu liên quan đến Dịch vụ này, Công ty không chịu trách nhiệm bối thường vượt quá số tiền phí sử dụng mà người dùng đã trả cho Công ty trong [12 tháng] qua, sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường đối với tổn thất kèm theo, thiệt hại gián tiếp, thiệt hại đặc biệt, thiệt hại trong tương lai hoặc lợi nhuận bị mất.
3. Liên quan đến các giao dịch, liên lạc, tranh chấp, v.v. xảy ra giữa người dùng với người dùng khác hoặc bên thứ ba liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ này, người dùng sẽ phải giải quyết bằng chi phí và trách nhiệm của mình, Công ty sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm gì.

Điều 15: Chuyển nhượng địa vị trên Hợp đồng sử dụng, v.v.

1. Người dùng không được chuyển nhượng, chuyển giao cho bên thứ ba, đặt làm tài sản thế chấp hoặc các xử trí khác địa vị trên Hợp đồng sử dụng hoặc quyền hoặc nghĩa vụ dựa theo Điều khoản này khi chưa có sự đồng ý trước bằng văn bản của Công ty.
2. Trường hợp chuyển nhượng hoạt động kinh doanh liên quan đến Dịch vụ này cho bên thứ ba hoặc cho bên thứ ba kế thừa do chia tách công ty, Công ty có thể chuyển nhượng địa vị trên Hợp đồng sử dụng, quyền và nghĩa vụ dựa theo Điều khoản này cũng như nội dung đăng ký của người dùng và thông tin khách hàng khác kèm theo việc chuyển nhượng kinh doanh đó cho người nhận chuyển nhượng kinh doanh tương ứng, và người dùng đồng ý trước việc chuyển nhượng đó.

Điều 16: Hiệu lực từng phần

Cho dù các điều khoản của Điều khoản này hoặc một phần của chúng được nhận định là không có hiệu lực hoặc không thể thi hành theo Luật Hợp đồng người tiêu dùng hoặc các quy định pháp luật khác, v.v. thì các quy định khác của Điều khoản này và phần còn lại của điều khoản đã được ngận định là không có hiệu lực hoặc không thể thi hành đó vẫn tiếp tục có đầy đủ hiệu lực.

Điều 17: Luật điều chỉnh, thẩm quyền xét xử

Luật điều chỉnh của Điều khoản này là luật pháp Nhật Bản, trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến Điều khoản này giữa Công ty và người dùng thì tòa án quận Tokyo sẽ là tòa án sơ thẩm duy nhất có thẩm quyền xét xử.

(Ban hành: ngày 23 tháng 6 năm 2022)
(Sửa đổi: ngày 15 tháng 8 năm 2023)
(Sửa đổi: ngày 2 tháng 5 năm 2024)