Syarat dan Ketentuan Penggunaan Layanan

Pasal 1 (Penerapan)

1. Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk semua hubungan yang terkait dengan penggunaan layanan media sosial untuk anak-anak “4kiz” (selanjutnya disebut sebagai “Layanan Kami”) yang dioperasikan oleh 4kiz Co., Ltd. (selanjutnya disebut sebagai “Kami”) yang diadakan antara Kami dengan pengguna yang terdaftar dalam Layanan Kami (selanjutnya disebut sebagai “Pengguna”) yang telah disetujui pendaftarannya oleh Kami.
2. Segala peraturan/kebijakan yang disampaikan kepada Pengguna setiap kali peraturan/kebijakan tersebut ditetapkan, direvisi, atau dicabut dengan cara yang dianggap tepat oleh Kami akan menjadi bagian yang tak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini, dan Pengguna diharapkan untuk menyetujui dan mematuhinya.
3. Apabila terdapat perbedaan antara ketentuan yang dimuat dalam Syarat dan Ketentuan ini dengan deskripsi Layanan Kami di luar Syarat dan Ketentuan ini, maka ketentuan yang dimuat dalam Syarat dan Ketentuan ini adalah yang akan berlaku.
4. Syarat dan Ketentuan ini dan peraturan/kebijakan lainnya dapat diubah jika dianggap perlu oleh Kami, dengan cara mengumumkan perubahan tersebut secara terbuka dengan cara yang telah ditentukan, yang akan berlaku efektif sejak tanggal pengumuman tersebut.

Pasal 2 (Pengguna)

Yang dimaksud dengan “Pengguna” adalah seseorang yang telah menyelesaikan semua prosedur pendaftaran yang telah ditentukan dan telah menyetujui Syarat dan Ketentuan ini. Selain itu, Pengguna Layanan Kami hanya terbatas bagi anak-anak berusia 15 tahun ke bawah dan orang tua/wali mereka serta anggota keluarga yang diundang oleh orang tua/wali tersebut, serta perusahaan, pakar, dan sebagainya yang telah mendapatkan persetujuan terlebih dahulu dari Kami. Anak-anak berusia 15 tahun ke bawah yang merupakan Pengguna Layanan Kami harus mendapatkan persetujuan dari orang tua/wali mereka untuk dapat menggunakan Layanan Kami.

Pasal 3 (Pendaftaran)

1. Seseorang yang ingin menggunakan Layanan Kami (selanjutnya disebut sebagai “Pendaftar”) dapat mengajukan permohonan pendaftaran kepada Kami untuk dapat menggunakan Layanan Kami dengan menyetujui untuk mematuhi Syarat dan Ketentuan ini dan memberikan data sebagaimana ditentukan dan diminta oleh Kami (selanjutnya disebut sebagai “Data Pendaftaran”) dengan cara yang telah Kami tentukan.
2. Kami akan memutuskan apakah akan menyetujui atau tidak menyetujui pendaftaran dari Pendaftar yang telah mengajukan permohonan pendaftaran sebagaimana disebutkan pada ayat sebelumnya berdasarkan kriteria yang telah Kami tentukan. Jika Kami menyetujui pendaftaran tersebut, Kami akan memberitahukan Pendaftar mengenai hal tersebut dengan cara yang telah Kami tentukan. Pendaftaran Pengguna dari Pendaftar akan dianggap telah selesai dengan pemberitahuan tersebut. Setelah menyelesaikan pendaftaran, perjanjian untuk penggunaan Layanan Kami (selanjutnya disebut sebagai “Perjanjian Pengguna”) akan terjalin antara Pengguna dan Kami, dan dengan demikian Pendaftar akan dapat menggunakan Layanan Kami sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini.
3. Kami akan menyetujui pendaftaran Pengguna dengan syarat bahwa Pendaftar mematuhi Syarat dan Ketentuan ini. Kami dapat menolak pendaftaran atau minta pendaftaran ulang jika salah satu dari nomor mana pun berikut ini terjadi antara Pendaftar atau Pengguna:
   1. Apabila ditemukan adanya kebohongan, salah tulis, atau kelalaian dalam seluruh atau sebagian data pendaftaran yang diberikan kepada Kami
   2. Apabila Pendaftar atau Pengguna tidak memenuhi persyaratan Pasal 2 ayat 2
   3. Apabila Kami menemukan bahwa Pemohon atau Pengguna merupakan seseorang yang pernah melanggar perjanjian dengan Kami di masa lalu, atau memiliki hubungan dengan pelanggar tersebut.
   4. Apabila Pendaftar atau Pengguna pernah dijatuhi sanksi yang ditetapkan dalam Pasal 8
   5. Apabila Kami menemukan bahwa Pendaftar atau Pengguna adalah bagian dari kejahatan terorganisir (yaitu, antara lain: organisasi kriminal, anggota organisasi kriminal, organisasi ultranasionalis, elemen kejahatan terorganisir, dan sejenisnya. Begitu pula selanjutnya), atau terlibat dalam interaksi atau ada keterlibatan apa pun dengan kejahatan terorganisir, seperti bekerja sama atau berpartisipasi dalam pemeliharaan, operasional, atau manajemen kejahatan terorganisir melalui pendanaan atau cara lainnya
   6. Apabila terdapat alasan lain yang Kami anggap tidak pantas untuk menyetujui pendaftarannya
4. Jika terdapat perubahan pada data yang telah didaftarkan, Pengguna harus memberitahukan perubahan tersebut kepada Kami sesegera mungkin dengan cara yang telah Kami tentukan.

Pasal 4 (Penanganan Data Pendaftaran)

1. Kami akan mengelola data pendaftaran Pengguna secara rahasia sebagai Data Pribadi, dan tidak akan memberikan data tersebut kepada pihak ketiga mana pun dalam bentuk yang memungkinkan pengidentifikasian pribadi, kecuali dalam hal-hal berikut:
   • (a) Apabila sesuai dengan tujuan penggunaan data yang telah disampaikan kepada dan disetujui oleh Pengguna sebelumnya
   • (b) Apabila diperlukan untuk kewajiban hukum yang harus dipenuhi oleh perusahaan dan sebagainya
   • (c) Apabila pengadilan, kejaksaan, polisi, perhimpunan advokat, lembaga perlindungan konsumen, atau organisasi atau individu lain yang memiliki kewenangan yang setara telah meminta pengungkapan data sebagaimana diatur dalam peraturan perundang-undangan
   • (d) Apabila terdapat alasan yang dapat dibenarkan yang dianggap perlu untuk melindungi nyawa atau properti milik masyarakat umum maupun Pengguna.
2. Data Pendaftaran Pengguna akan menjadi milik Kami dan dapat Kami hapus tanpa persetujuan Pengguna jika dianggap perlu oleh Kami.
3. Kami dapat, atas diskresi Kami, menggunakan dan mengungkapkan data, informasi digital, dsb. yang diberikan oleh Pengguna kepada Kami sebagai data statistik dalam bentuk yang tidak mengidentifikasi individu, dan Pengguna tidak dapat mengajukan keberatan atas hal ini.
4. Jika Pengguna adalah seorang anak berusia di bawah 13 tahun yang menggunakan Layanan Kami dari Amerika Serikat, maka sesuai dengan Undang-Undang Amerika Serikat tentang Pelindungan Privasi Online Anak-anak (Children’s Online Privacy Protection Act, selanjutnya disingkat sebagai “COPPA”), Kami akan memperoleh Data Pribadi Pengguna secara online hanya setelah mendapatkan persetujuan dari orang tua/walinya. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana Kami mematuhi COPPA, silakan baca Kebijakan Privasi Kami. Jika Pengguna adalah orang tua/wali dari anak berusia 12 tahun ke bawah yang menggunakan Layanan Kami dari Amerika Serikat, maka Pengguna dapat menghubungi Kami kapan saja untuk mengajukan permohonan berikut: (1) untuk menghentikan Kami mengumpulkan Data Pribadi dari Pengguna yang bersangkutan, (2) untuk menghapus Data Pribadi yang telah Kami kumpulkan dari Pengguna yang bersangkutan (namun Kami dapat menyimpan data tersebut dalam bentuk anonim atau agregat sepanjang tidak mengidentifikasi Pengguna tersebut secara pribadi); atau (3) untuk menghentikan Kami mengungkapkan Data Pribadi yang telah Kami kumpulkan dari Pengguna yang bersangkutan kepada pihak ketiga, namun tetap mengizinkan Kami mengumpulkan dan menggunakan Data Pribadi yang telah Kami kumpulkan dari Pengguna yang bersangkutan sehubungan dengan Layanan Kami.

Pasal 5 (Pengelolaan ID dan Kata Sandi)

1. Pengguna berkewajiban untuk, atas tanggung jawabnya sendiri, mengelola dan menyimpan ID dan Kata Sandi untuk Layanan Kami dengan sebaik-baiknya (termasuk yang digunakan untuk sistem autentikasi yang disediakan oleh layanan eksternal).
2. Dilarang keras memindahtangankan, menjual, atau meminjamkan ID dan Kata Sandi yang terkait dengan Layanan Kami.
3. Kami tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan yang diakibatkan oleh kelalaian penggunaan atau penggunaan pihak ketiga atas ID dan Kata Sandi yang terkait dengan Layanan Kami.

Pasal 6 (Biaya Penggunaan dan Metode Pembayaran)

1. Biaya penggunaan untuk Layanan Kami akan Kami tentukan secara terpisah, dan Pengguna harus membayar biaya penggunaan yang telah ditentukan dengan metode pembayaran yang telah Kami tentukan.
2. Apabila Pengguna terlambat membayar biaya penggunaan, Pengguna harus membayar denda keterlambatan kepada Kami sebesar 14,6% per tahun.

Pasal 7 (Tindakan yang Dilarang bagi Pengguna)

Pengguna dilarang melakukan tindakan berikut ini atau tindakan apa pun yang dapat menyebabkan hal berikut:

• (a) Tindakan yang melanggar hukum, putusan, ketetapan, atau perintah pengadilan, atau disposisi yang mengikat secara hukum; atau tindakan yang terkait dengan tindakan kriminal
• (b) Tindakan yang melanggar hak cipta atau hak kekayaan intelektual lainnya yang dimiliki oleh Pengguna lain atau pihak ketiga
• (c) Tindakan yang mencemarkan nama baik atau memfitnah Pengguna lain atau pihak ketiga
• (d) Tindakan yang melanggar hak potret atau hak privasi Pengguna lain atau pihak ketiga
• (e) Tindakan penipuan atau ancaman terhadap Pengguna lain atau pihak ketiga
• (f) Tindakan yang merugikan Pengguna lain atau pihak ketiga.
• (g) Mengirimkan pesan kepada Kami atau Pengguna lain yang termasuk dalam, atau Kami anggap termasuk dalam salah satu dari hal-hal berikut ini:
  • (ⅰ.) Pesan yang mengandung virus komputer atau program komputer berbahaya lainnya
  • (ⅱ.) Pesan yang mengandung ekspresi kekerasan atau kekejaman yang berlebihan
  • (ⅲ.) Pesan yang mengandung ungkapan yang tidak senonoh
  • (ⅳ.) Pesan yang mengandung ungkapan yang mendorong diskriminasi/rasisme
  • (ⅴ.) Pesan yang mengandung ungkapan yang mendorong untuk bunuh diri atau melukai diri sendiri
  • (ⅵ.) Pesan yang mengandung ungkapan yang mendorong penggunaan obat yang tidak semestinya
  • (ⅶ.) Pesan yang mengandung ekspresi antisosial
  • (ⅷ.) Pesan yang meminta penyebarluasan pesan kepada pihak ketiga, seperti surat berantai dan sebagainya
• (h) Tindakan reverse engineering atau penguraian lainnya terhadap sistem perangkat lunak yang Kami sediakan
• (i) Tindakan yang membebani jaringan, sistem, dan sebagainya yang berkaitan dengan Layanan Kami
• (j) Tindakan yang dapat mengganggu operasional Layanan Kami
• (k) Tindakan menyebarkan hoaks atau tindakan lain yang melanggar atau mungkin melanggar peraturan perundang-undangan
• (l) Tindakan kampanye politik atau kegiatan serupa, atau tindakan yang melanggar peraturan perundang-undangan seperti Undang-Undang Pemilihan Umum
• (m) Tindakan melakukan pendaftaran palsu atau mengadakan survei palsu
• (n) Tindakan menggunakan ID atau Kata Sandi milik Pengguna lain dari Layanan Kami
• (o) Tindakan periklanan, publisitas, undangan, atau pemasaran yang belum Kami setujui sebelumnya
• (p) Tindakan yang melanggar ketertiban dan kesusilaan umum
• (q) Tindakan yang secara langsung atau tidak langsung menyebabkan atau memfasilitasi tindakan-tindakan yang telah disebutkan dalam nomor-nomor sebelumnya
• (r) Tindakan lain yang Kami anggap tidak pantas

Pasal 8 (Pengakhiran Keanggotaan Pengguna, dll.)

1. Jika terjadi salah satu dari hal-hal berikut ini pada Pengguna, Kami dapat menghapus atau menyembunyikan Unggahan Pengguna tersebut, membekukan sementara penggunaan Layanan Kami oleh Pengguna tersebut, atau mengakhiri keanggotaan Pengguna tersebut, tanpa pemberitahuan atau peringatan sebelumnya.
   • (a) Apabila terdapat pelanggaran terhadap ketentuan mana pun dari Syarat dan Ketentuan ini
   • (b) Apabila ditemukan adanya fakta palsu dalam data pendaftaran
   • (c) Apabila tidak menggunakan Layanan Kami selama [6 bulan] atau lebih
   • (d) Apabila tidak ada tanggapan terhadap kontak dari Kami atau komunikasi lain dari Kami yang memerlukan tanggapan selama [30 hari] atau lebih
   • (e) Apabila terdapat alasan lain sehingga Kami anggap tidak pantas bagi Pengguna untuk menggunakan Layanan Kami atau melanjutkan keanggotaannya sebagai Pengguna.
2. Apabila terjadi salah satu dari nomor mana pun pada ayat sebelumnya, maka Pengguna terdaftar dengan sendirinya akan dikenakan kewajiban percepatan pelunasan sehubungan dengan semua utang mereka kepada Kami, sehingga harus segera melunasi semua utang mereka kepada Kami.

Pasal 9 (Hak Kekayaan Intelektual)

1. Semua hak kekayaan intelektual yang terkait dengan situs web, perangkat lunak, dan layanan yang disediakan oleh Kami melalui Layanan Kami adalah milik Kami atau pihak yang telah melisensikannya kepada Kami. Pengguna tidak boleh memodifikasi, mengubah, menjual, mengalihkan, meminjamkan, menyewakan, atau menyerahkan kepemilikan kepada pihak ketiga, atau menyalahgunakan untuk tujuan komersial tanpa seizin Kami.
2. Pengguna harus menyatakan dan menjamin kepada Kami bahwa mereka memiliki hak yang sah secara hukum atas konten dan file yang mereka unggah atau kirimkan ketika menggunakan Layanan Kami (selanjutnya disebut sebagai “Unggahan”), dan bahwa Unggahan tersebut tidak melanggar hak-hak pihak ketiga mana pun.
3. Pengguna akan memberi Kami lisensi atas Unggahan yang tidak terbatas secara geografis, non-eksklusif, dapat disublisensikan, dan dapat dialihkan, untuk menggunakan, memperbanyak, mendistribusikan, membuat karya turunan, menampilkan, dan melaksanakannya tanpa dipungut biaya. [Pengguna juga akan memberikan lisensi non-eksklusif kepada Pengguna lain untuk menggunakan, memperbanyak, mendistribusikan, membuat karya turunan dari, menampilkan, dan melaksanakan setiap Unggahan yang diunggah atau dikirimkan oleh Pengguna dengan menggunakan Layanan Kami, tanpa dipungut biaya.]
4. Pengguna menyetujui untuk tidak menggunakan hak-hak pribadi mereka sebagai pencipta terhadap Kami dan pihak-pihak lain yang mewarisi atau telah Kami izinkan untuk menggunakan hak-hak Kami.

Pasal 10 (Keluar Dari Keanggotaan)

1. Pengguna dapat keluar dari keanggotaan Layanan Kami dan mengakhiri pendaftaran keanggotaan mereka sebagai Pengguna dengan mengikuti prosedur yang Kami tentukan.
2. Setelah keluar dari keanggotaan, Pengguna yang memiliki utang kepada Kami dengan sendirinya akan dikenakan kewajiban percepatan pelunasan sehubungan dengan semua utang mereka kepada Kami, sehingga harus segera melunasi semua utang mereka kepada Kami.
3. Ketentuan Pasal 4 akan berlaku secara mutatis mutandis terhadap penanganan Data Pengguna setelah keluar dari keanggotaan.

Pasal 11 (Penghentian Layanan Kami)

Apabila terjadi salah satu dari hal-hal berikut ini, Kami dapat membekukan atau menghentikan penyediaan seluruh atau sebagian Layanan Kami tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna.

1. Apabila Kami melakukan pekerjaan inspeksi atau pemeliharaan pada sistem komputer yang terkait dengan Layanan Kami
2. Apabila Layanan Kami tidak dapat beroperasi karena adanya kendala pada komputer atau saluran telekomunikasi, kesalahan teknis, kepadatan lalu lintas akses yang berlebihan, akses ilegal, peretasan, dan lain-lain.
3. Apabila Layanan Kami tidak dapat beroperasi karena keadaan kahar seperti gempa bumi, petir, kebakaran, badai angin, banjir, listrik padam, bencana alam, dan lain-lain.
4. Apabila terjadi keadaan-keadaan lainnya yang menyebabkan Kami menganggap perlu untuk membekukan atau menghentikan Layanan Kami.

Pasal 12 (Perubahan dan Pengakhiran Layanan Kami)

1. Kami dapat mengubah isi Layanan Kami atau mengakhiri penyediaan Layanan Kami atas pertimbangan Kami sendiri.
2. Apabila Kami akan mengakhiri penyediaan Layanan Kami, Kami akan memberitahukan hal tersebut kepada Pengguna terlebih dahulu.
3. Pengguna bertanggung jawab untuk membuat backup mereka sendiri yang terkait dengan Layanan Kami, dan Kami sama sekali tidak bertanggung jawab untuk menyimpan atau mengelola data pendaftaran, unggahan, atau data lain milik Pengguna yang ada di Layanan Kami.

Pasal 13 (Pemberitahuan)

1. Pemberitahuan mengenai penggunaan Layanan Kami dan pemberitahuan lainnya kepada Pengguna berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini dianggap telah disampaikan kepada Pengguna ketika isi pemberitahuan tersebut telah masuk ke alamat email yang disampaikan oleh Pengguna.
2. Apabila terjadi gangguan pada sistem komputer pihak penyedia hosting email, atau apabila terjadi perubahan atau penonaktifan alamat email, namun Pengguna tidak memberi tahu Kami mengenai perubahan dan sebagainya terhadap atas alamat email tersebut, maka Kami akan mengasumsikan bahwa isi pemberitahuan-pemberitahuan tersebut telah disampaikan kepada Pengguna apabila Kami telah mengirimkan isi pemberitahuan-pemberitahuan tersebut kepada alamat email yang terakhir kali didaftarkan.

Pasal 14 (Penafian)

1. Kami tidak memberikan jaminan apapun, baik tersurat maupun tersirat, bahwa Layanan Kami akan sesuai dengan tujuan tertentu dari Pengguna, bahwa Layanan Kami akan memiliki fungsionalitas, nilai komersial, keakuratan, atau kegunaan yang diharapkan, bahwa penggunaan Layanan Kami oleh Pengguna akan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, bahwa Layanan Kami akan dapat digunakan secara terus menerus atau tidak akan ada masalah.
2. Kami tidak akan bertanggung jawab atas segala kerugian yang diderita oleh Pengguna sehubungan dengan Layanan Kami di luar jumlah pembayaran yang telah dibayarkan oleh Pengguna kepada Kami dalam kurun waktu [12 bulan] terakhir, dan Kami juga tidak akan bertanggung jawab atas kerugian insidental, tidak langsung, khusus, yang akan datang, atau kerugian karena kehilangan keuntungan yang diharapkan.
3. Pengguna harus, atas biaya dan tanggung jawab mereka sendiri, menyelesaikan setiap transaksi, komunikasi, perselisihan, dll. dengan Pengguna lain atau pihak ketiga yang timbul dari atau sehubungan dengan penggunaan Layanan Kami, dan Kami tidak akan bertanggung jawab atas transaksi, komunikasi, perselisihan, dll. tersebut.

Pasal 15 (Pengalihan Kedudukan Hukum Dalam Perjanjian Pengguna, dll.)

1. Pengguna tidak diperbolehkan untuk mengalihkan, memindahkan, menjaminkan, atau melepaskan kedudukan hukum mereka dalam Perjanjian Pengguna atau hak dan kewajiban mereka dalam Syarat dan Ketentuan ini kepada pihak ketiga mana pun tanpa persetujuan tertulis dari Kami.
2. Apabila Kami telah mengalihkan bisnis Kami yang berkaitan dengan Layanan Kami kepada pihak ketiga, atau telah mewariskannya melalui pemecahan perusahaan dan sebagainya, maka Kami dapat mengalihkan kedudukan hukum Kami dalam Perjanjian Pengguna, hak dan kewajiban Kami dalam Syarat dan Ketentuan ini, data pendaftaran Pengguna, dan data pelanggan lainnya kepada pihak yang menerima pengalihan tersebut, dan Pengguna dianggap telah memberikan persetujuan terlebih dahulu atas pengalihan tersebut.

Pasal 16 (Keterpisahan)

Apabila terdapat ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini atau bagian darinya yang dianggap tidak sah atau tidak dapat diberlakukan berdasarkan Undang-Undang Jepang tentang Perjanjian Konsumen atau peraturan perundang-undangan lainnya, maka ketentuan lainnya dan ketentuan yang tersisa dari bagian yang dianggap tidak sah atau tidak dapat diberlakukan dalam Syarat dan Ketentuan ini akan tetap berlaku dan memiliki kekuatan hukum yang penuh.

Pasal 17 (Landasan Hukum dan Yurisdiksi)

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Jepang, dan setiap perselisihan yang timbul dari atau sehubungan dengan Syarat dan Ketentuan ini antara Kami dan Pengguna akan tunduk pada yurisdiksi eksklusif Pengadilan Distrik Tokyo sebagai pengadilan tingkat pertama.

(Ditetapkan: 23 Juni 2022)
(Direvisi: 15 Agustus 2023)
(Direvisi: 2 Mei 2024)