คำถามที่พบบ่อย

ช่วงอายุของกลุ่มเป้าหมายคืออายุเท่าไหร่

+

กลุ่มเป้าหมายคือเด็กอายุ 4-15 ปี นอกจากนี้ยังต้องได้รับการอนุมัติจากผู้ปกครองและต้องสร้างบัญชีผู้ปกครองเพื่อใช้งานด้วย.

หากมีอายุเกิน16 ปีแล้ว ไม่สามารถใช้งานได้ใช่ไหม?

+

หากมีอายุตั้งแต่16ปีขึ้นไป กรุณาลาออกจากบัญชี

ลืมรหัสผ่าน

+

แตะที่ "ลืมรหัสผ่าน" และปฏิบัติตามขั้นตอนการออกรหัสผ่านใหม่จากอีเมลที่ถูกส่งถึงคุณ

ต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าการจำกัดบัญชี

+

หากคุณอยู่ระหว่างการเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีบุตรหลาน ให้คุณสลับไปยังบัญชีผู้ปกครอง และเปลี่ยนการตั้งค่าการจำกัดบัญชีได้ที่ "หน้าของฉัน"

การสลับไปยังบัญชีผู้ปกครองดำเนินการได้อย่างไร?

+

สามารถสลับจากบัญชีบุตรหลานไปยังบัญชีผู้ปกครองโดยใช้วิธีการใดวิธีการหนึ่งต่อไปนี้
1) ออกจากระบบครั้งหนึ่ง แล้วเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
2) แตะที่ "สลับไปยังบัญชีผู้ปกครองและอนุญาตให้โพสต์" ที่ "หน้าของฉัน" และป้อนรหัสผ่าน
3) แตะที่ "ดูเนื้อหาการจำกัดบัญชี" ที่ "หน้าของฉัน" แตะที่ "สลับไปยังบัญชีผู้ปกครองและเปลี่ยนการตั้งค่าการจำกัดบัญชี" และป้อนรหัสผ่าน

ออกจากระบบ สามารถทำได้อย่างไร?

+

ได้ที่ปุ่ม "ออกจากระบบ"อยู่ที่ด้านล่างสุดของแท็บ"ตั้งค่า"

การยกเลิกบัญชีสามารถทำได้อย่างไร?

+

หลังจากเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ปกครอง คุณสามารถดำเนินการยกเลิกบัญชีได้โดยไปที่ "การดำเนินการอื่นๆ" ในแท็บ"ตั้งค่า" ที่ "หน้าของฉัน"

คอมมูนิตี้สามารถสร้างได้อย่างไร?

+

เมื่อคะแนน4kizที่สะสมได้นั้นมีค่ามากกว่าระดับที่กำหนดไว้ คุณก็จะสามารถสร้างชุมชนและเป็นผู้นำชุมชนได้

คะแนน4kizสามารถสะสมได้อย่างไร?

+

การโพสต์ใน4kiz หรือได้รับการแสดงความคิดเห็น หรือถูกใจ ก็จะสามารถสะสมคะแนน4kizได้

คอมมูนิตี้หากไม่มีสมาชิกมากกว่า3คนขึ้นไปจะไม่สามารถใช้ได้ เพราะอะไร?

+

หากมีสมาชิกคอมมูนิตี้เพียงแค่2คน จะเหมือนกับการส่งข้อความโดยตรงแบบ1ต่อ1 เนื่องจากมีปัญหามากมายเกี่ยวกับข้อความโดยตรงบนโซเชียลเน็ตเวิร์กอื่นๆ สำหรับ4kizจึงอนุญาตให้สามารถเริ่มโพสต์และโต้ตอบได้เมื่อมีจำนวนสมาชิกตั้งแต่ 3 คนขึ้นไป

ไม่ทราบวิธีการลบโพสต์

+

แตะที่ "ไปยังแก้ไข" ในรายการโพสต์ที่หน้าของฉัน และแตะที่ คำว่า "OK!" ที่ปรากฎอยู่ทางด้านขวาคือโพสต์ที่ถูกเผยแพร่ คุณสามารถลบได้จากตรงนั้น

หากได้รับความคิดเห็นที่ไม่เหมาะสมจะทำอย่างไรดี?

+

หากพบความคิดเห็นก่อกวน โปรดรายงานมาที่ฟังก์ชันการรายงาน ผู้ดูแลระบบจะตรวจสอบเนื้อหาดังกล่าว

สามารถโพสต์วิดีโอที่ยาวเกิน 60 วินาทีได้ไหม?

+

วิดีโอที่สามารถโพสต์ได้มีความยาว 5 วินาที ถึง 60 วินาที

สามารถใช้กับคอมพิวเตอร์ได้ไหม?

+

ในขณะนี้ เฉพาะ mac ที่มี Apple silicon CPU เท่านั้น ที่สามารถใช้เวอร์ชัน iOS ได้ แต่คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นไม่สามารถใช้ได้

ไม่ทราบวิธีลงทะเบียนบัญชีผู้ปกครองบนอุปกรณ์อื่นที่ไม่ใช่ของบุตรหลาน

+

หลังจากดาวน์โหลดแอปพลิเคชันบนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของผู้ปกครองและเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่ลงทะเบียนแล้ว คุณสามารถเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีของผู้ปกครองได้

แชทคอมมูนิตี้ที่ได้รับเชิญถูกเปิดเผยสำหรับกลุ่มเท่านั้น ใช่หรือไม่? ผู้ใช้รายอื่นก็สามารถมองเห็นได้หรือไม่?

+

กรณีที่เป็นคอมมูนิตี้ที่ได้รับเชิญ จะถูกเปิดเผยให้สมาชิกเฉพาะในคอมมูนิตี้เท่านั้น ไม่ถูกเปิดเผยต่อผู้ใช้งานรายอื่น

สามารถโพสต์วิดีโอที่แก้ไขด้วยแอปพลิเคชันอื่นไปยัง4kiz ได้ไหม?

+

ได้ หลังจากแตะปุ่ม "+" บนแอปพลิเคชัน4kiz คุณสามารถโพสต์ไฟล์วิดีโอที่สร้างขึ้นได้โดยการโหลดจากโฟลเดอร์ได้

โซเชียลเน็ตเวิร์ก4kizสำหรับเด็ก